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  • ¿Cómo definir el nombre de mi negocio?

    Habiendo tantas personas tratando de emprender una idea o un negocio y con el transcurso del tiempo, cada vez es más complicado definir el nombre de una empresa.

    El nombre de tu empresa/negocio NO es la razón social

    Si tienes un negocio y nunca le has puesto un nombre a tu empresa, puede que te refieras a tu negocio como: “Nombre Empresa S.A. de C.V.”. He visto negocios que llevan años así, pero ese no es el nombre del negocio, esa es la razón social.

    No recomiendo referirse a su negocio con la razón social. El primer motivo, tal vez por estrategia fiscal, o por abrir otro producto o servicio o por alguna estrategia necesites crear otra razón social, pero sigue siendo toda una misma empresa, ya no caerá todo sobre el mismo nombre, haciendo que esto pierda sentido.

    El segundo motivo es porque nadie va a llamar a tu empresa por tu razón social, afrontémoslo, nadie dice voy a comprar un pan de Grupo Bimbo, S.A.B. de C.V., nos referimos al nombre de la marca, Bimbo.

    ¿Cómo inventar un nombre?

    He pasado días enteros tratando de resolver esto para proyectos o ideas. Aquí comparto dos formas, o las más comunes que he visto y que funcionan.

    1. Nombre abreviado 

    En lo personal considero que es difícil de encontrar disponible un nombre así pero vale la pena intentar. La idea es juntar un juego de palabras relacionados a tu negocio y abreviarlos. Un ejemplo es Cemex, es una abreviación de dos palabras:

     Cementos Mexicanos = Cemex

    Incluso en México hay empresas que juegan con la razón social para definir su nombre. Un ejemplo de esto es Lamosa, si ven un poco más de la historia de Lamosa, podrán ver cómo ellos cambiaron el nombre de razón social, pero no cambiaron el nombre de su marca.

    Ladrillera Monterrey, S.A. = Lamosa

    2. Nombre (abreviado) + descripción de tu producto.

    Hay otras opciones en las cuáles las empresas pueden utilizar alguna palabra inventada o conjunto de nombre abreviado más la descripción de sus productos.

    Una de las primeras opciones que se me viene a la mente es el negocio de un buen amigo que está emprendiendo en el negocio de condimentos con unas sales que recomiendo. El nombre que más les latió fue el de “Loreto” sin embargo ese nombre probablemente estaba utilizado en múltiples marcas para diferentes cosas. Su nombre quedó así:

    Loreto Condimentos Gourmet

    La ventaja de hacer esto es que a las personas que no tienen una idea que es “Loreto” o qué hace la marca, en el mismo nombre describen su giro y a qué se dedican. Esto es una excelente estrategia para poder dar a conocer la marca.

    En la agencia tenemos un cliente que utiliza una abreviación (no he preguntado exactamente que significa) y utiliza otra palabra descriptiva. Ellos son TDOrthontics y se dedican a la venta de equipo y material para dentistas.

    TD+Orthodontics = TDOrthondics

    ¿Cómo valido el nombre de mi negocio/empresa?

    Si estás en México, la mejor forma de validar esto es en el IMPI y ahí mismo podrás registrar tu marca, pero en lo personal no siento que es la mejor forma de validar el nombre.

    Lo que yo personalmente hago para validar el nombre es ver la disponibilidad de los dominios y la disponibilidad en las redes sociales. El principal objetivo de esto es validar que no vaya a haber alguien con algún nombre similar y que haga exactamente lo mismo.

    Siguiendo el ejemplo de Cemex, que tal si yo me dedicara a vender Cerezas y hubiera optado por el nombre Cerezas de Mexico = Cemex, tal vez no entramos en el mismo giro pero el nombre ya está ocupado y es bien conocido, o el dominio .com ya está muy bien posicionado. Aquí valdría la pena pensar en alternativas del nombre: Ej. CeDeMex, CereMex, CerezasMexicanas, entre otros hasta encontrar una variación que haga más sentido.

    En el caso del IMPI, si no es una marca públicamente reconocida, pudiera haber 2 marcas con el mismo nombre, pero registradas en diferentes clases o giros de negocio. Mientras pudiera no haber problema, me inclino más por tener un nombre único.

    En el caso de las redes sociales siempre busco que tengan un usuario único disponible en Facebook, Twitter e Instagram ( o a veces en más redes, dependiendo en cuáles vaya a participar la marca).

    Una herramienta que recomiendo para esto es la de: https://namechk.com/

    Opciones a considerar

    Verificar que el nombre no sea una grosería en otro idioma

    Vale la pena encontrar si la palabra a utilizar no es ofensiva en otros lugares. En el caso de Bimbo, ellos hacen negocios internacionales, sin embargo tuvieron que manejar nombres de marcas diferentes ya que en Estados Unidos, la palabra bimbo resulta ofensiva.

    No hagas de tu marca algo tan difícil de pronunciar

    Hay veces que tenemos un nombre, que nos gusta pero es difícil de pronunciar. Esto sucede mucho cuándo hay palabras no comunes y con letras en específico, si es difícil siempre tendrás que andar deletreando el nombre. Google fue un caso similar, sin embargo al ya ser mundialmente reconocida cualquiera (corrección, la gran mayoría) sabe pronunciarlo.

    Evita nombre excesivamente largos

    Trata de evitar contar con nombres tan largos, el motivo es que hay muchos trámites, o lugares donde te verás en la necesidad de abreviar el nombre y luego puede terminar siendo confuso de entender.

    Adicional: Experiencia propia

    Hace ya 7 años que registramos la marca de Mobkii. Mobkii es una abreviación de Mobile Key. Ya que cuando iba empezando con el negocio era más enfocado a todo lo móvil y sabía que el celular sería la llave al mundo. Sin embargo, al estar ese nombre como tal ya ocupado, opté por hacer una alteración a la palabra Key por Kii. La doble ii fue sólo para darle un poco más de personalidad.

    Me gusta mucho el nombre, aunque admito que siempre ha sido difícil pronunciar y terminan confundiéndolo o pronunciándolo de una manera diferente.

    Esos fueron algunos de los tips y sugerencias sobre el nombre que le quieran dar a la marca. En próximas publicaciones hablaré más sobre logotipos, dominios, redes sociales y cómo unificar todo lo de la marca.

    ¿Ya tienes el nombre de tú marca, estás buscando alguno, necesitas ayuda? Deja tus comentarios y yo personalmente los estaré contestando.

  • Las 3 cosas que necesitas para empezar tu blog ahora

    Una de las cosas que más me gustan de las redes sociales es la oportunidad y facilidad que abre a cada una de las personas con acceso a Internet para poder expresarse de múltiples maneras con publicaciones (en blogs), tweets, fotos, audios, videos, “stories” y más.

     

    Mientras que muchos utilizan el 100% de su tiempo sólo para consumo de contenido (comercial o social) hay otros que nos interesa también empezar a expresar nuestras ideas, nuestros gustos, nuestras opiniones y muchas veces no sabemos ¿cómo empezar?

     

    1. Auto-conocimiento

    Si estás en el medio de marketing digital, es altamente probable que conozcan a @GaryVee es prácticamente el gurú de las redes sociales y es muy motivante su manera de hablar. Es una persona con mucho carácter y determinación, pero es un embajador del concepto Self-Awareness (auto-conocimiento).

     

    ¿Por qué es importante conocerte a ti mismo?  

    Porque tienes que entender en qué eres bueno y en qué no. Descubriendo en qué eres bueno debes de tratar de explotarlo a tu favor.

     

    Si uno no se conoce a sí mismo y no entiende en qué es bueno, no vas a estar a gusto, tal vez logres llegar a dónde quieras, pero vas a batallar más que otras personas.

     

    ¿Qué tiene que ver el autoconocimiento con empezar? 

    Si ya estás consciente que te gusta hacer y en qué tu y otras personas te consideran bueno, va a ser fácil que puedas empezar.

     

    2. Los medios

    El siguiente paso es descubrir en que formato te gustaría compartir tu conocimiento, tus opiniones o simplemente expresarte. Hay gente que se siente a gusto escribiendo, otros se sienten más a a gusto hablando otras incluso prefieren por video. Aquí lo resumo:
    • Escribir (publicaciones en un blog)
    • Hablar (hacer podcasts: diarios, semanales, mensuales, etc)
    • Si te sientes a gusto hablando con las cámaras (puedes compartir videos)

     

    Nota, lo que más tiene éxito ahorita son los videos y es lo que más recomendamos, pero la idea es que estés en un medio que te sientas cómodo expresándote.
    *Si te gustaría que hablara de los medios que puedes utilizar deja tus comentarios y haré otro artículo de esto.

     

    3. Determinación y persistencia

    Lo más importante es estar determinado y ser consistente. Si piensas que escribiendo o publicando videos 1 vez a la semana por 6 meses te hará millonario y te harás una estrella, te tengo que decir que tal vez las probabilidades sean las mismas de ganarte la lotería. Al igual que con el ahorro, si lo haces desde temprano y lo haces constantemente a largo plazo podrás ver los resultados.

     

    Hace algunos años empecé con un blog algo más técnico y me sorprendió la cantidad de tráfico que logró alcanzar con sólo estar publicando por lo menos una vez a la semana.

     

    No tengas Miedo

    Deja de preocuparte por qué dirán y deja de preocuparte tanto por las estadísticas.
    Aquí vuelvo hacer mención de @GaryVee Un poco de motivación para olvidarse de los comentarios negativos.

     

    Olvídate del Cero

    Tuve la oportunidad de leer un artículo de @jasonFried que menciona que bien somos muy afortunados ya que en 1999 no se tenían todas las estadísticas que ahora se tienen para las páginas web, publicaciones, etc.  y a veces puede intimidar ver literal que otras personas tienen 1000 views en un video mientras tu tienes 0. Deja de preocuparte tanto por tener poca tracción en un inicio, no pierdas la motivación, se consistente y disciplinado e irás viendo los resultados.

     

    Aquí les comparto el artículo de Jason Fried https://m.signalvnoise.com/the-intimidating-zero-4d90fcdcc3b2

     

    Ya lo sabes, solo empieza y se consistente.
  • El valor de tu marca — El principio de la galleta de la fortuna

    Recientemente estuvimos hablando de la importancia que es entender el “por qué” de tú negocio y cómo impacta a tus clientes y a la toma de decisiones de la empresa.

    Hace poco leí el libro de “The Fortune Cookie Principle” de Bernadette Jiwa en el cuál explica claramente por qué las personas toman decisiones en base a las experiencias/emociones que les hace sentir una marca.

    El principio se basa en lo siguiente: la galleta es el commodity, la utilidad, o producto tangible. La galleta en esta analogía es el producto que pones en la ventana a un cierto costo.

    La fortuna de la galleta es la parte mágica, la parte intangible del producto o servicio que hace tener valor real en las mentes y corazones de los consumidores o clientes.

    Producto – Significado = Commodity

    Producto + Significado = Marca

    Hay que recordar que las personas no buscan comprar un taladro de media pulgada, el cliente busca hacer un agujero de media pulgada.

    Al final el resultado podrá ser el mismo, pero quién logra identificarse y explicar mejor es al qué le dan el trabajo o le compran el producto.

    Pampers

    Pampers es una de las marcas de mayor prestigio y reconocimiento a nivel mundial por sus diferentes productos, más específicamente por sus pañales.

    Haciendo un análisis y estudio de mercado, la marca contaba con las mejores tecnologías, mejor producto, sin embargo había productos similares que estaban quitando poco a poco su porcentaje del mercado.

    Si uno ve el sitio de pampers de antes sólo venía información sobre sus productos, realmente no había ese valor agregado. Después de un análisis re-diseñaron su sitio web y ahora dan más consejos de preocupaciones comunes para padres de familia. Esto hizo que la marca ganara otra vez mayor prestigio. Esto fue lo que ayudó a la empresa a encontrar “la fortuna” y agregar significado y valor en el mercado.

    Al tener un significado, y un enfoque orientado al cliente, será más fácil pasar de ser un producto/servicio y convertirte en una marca de valor.

    ¿Cómo le puedo dar valor a mis productos y servicios?

    Antes que nada es importante recordar el por qué empezamos y eso traducirlo en nuestras metas, objetivos, valores y principios.

    Tener el mejor producto en el mercado, el más barato o el más innovador no van a significar ni tener peso, si no logras identificarte con tus clientes.

    Productos

    Si ofreces productos, tal vez puedas empezar en redes sociales o en un blog a empezar a compartir cómo se utiliza ese producto, qué ventajas tiene o bien hablar en sí del giro, para que las personas empiecen a entender que el objetivo es ayudarlos y se sentirán poco a poco más identificados.

    Ej. Bellroy (www.bellroy.com) es una empresa que hace carteras de calidad que ayudan a conservar tu cartera organizada con estilo, a un buen precio pero siempre cuidando el tamaño. Ellos han hecho un excelente trabajo en su sitio web, sus redes sociales para que las personas se sientan más identificadas con la marca.

    Servicios

    Si ofreces servicios, puedes hacer lo mismo, compartiendo tu experiencia. Algunos clientes incluso nos han comentado que no están de acuerdo en compartir su conocimiento con sus clientes porque la competencia les va a robar ideas. No se trata de compartir tus secretos, se trata de posicionarte como autoridad en el tema. Esto les ayudará a qué nuevos clientes y proveedores se acerquen.

    Ej. Brennan Dunn (doubleyourfreelancingrate.com) es un author y consultor, ofrece varios servicios, el dedica mucho de su tiempo a escribir publicaciones, participar en podcasts y eso le ha permitido crecer e incluso encontrar nuevos nichos de productos o servicios que las personas quieren.

    Definitivamente las redes sociales, blogs, podcasts están ayudando mucho a facilitar la forma en qué contamos nuestra historia, nuestro significado e ir dando valor a nuestra marca.

    Y ustedes, ¿Que están haciendo para darle valor a su marca? Dejen sus comentarios o preguntas.